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Sabato:  10:00 - 13:00 / 15.30 - 19.30

Domenica: 15.30 - 19.30

Indirizzo

- Piazza dei Signori, 10, 31100,  Treviso TV

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Domande Frequenti

COME ORDINARE

1. Codici Sconto

2. Conferma ordine

3. Perché non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine?

4. Registrazione

5. Non riesco ad inserire un prodotto nel mio carrello

6. Rallentamenti nel sito

7. Inserisci nel carrello 

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1. Codici Sconto

I codici garantiranno uno sconto sugli articoli acquistati nel momento del checkout

I codici saranno attivi dalle 00:00 della mattina fino alle 23:59, possono subire variazioni.

2. Conferma ordine

  • Nella pagina del carrello vedrai un riepilogo di tutti i tuoi dati, e dove lo riterrai necessario, potrai modificarli.

  • Clicca su "Conferma" per completare l’acquisto.

3. Perché non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine?

Vista la quantità elevata di ordini che riceviamo durante la Settimana Black Friday o durante promozioni speciali il sistema ci metterà più del solito per inviare tutte le mail di conferma ordine. Nel caso tu non la riceva subito, non preoccuparti. Potrebbe essere finita in SPAM. Controlla il tuo account di posta. 

4. Registrazione

Per procedere all'acquisto non è necessario essere iscritti, ma è un opzione che ti garantirà l'invio di newsletter e aggiornamenti. Se hai già un conto CappellettoShop sarà sufficiente inserire l’indirizzo mail e la password scelti al momento dell’iscrizione. 

  • E' il tuo primo acquisto su CappellettoShop? Devi semplicemente registrarti: comparirà un modulo nel quale indicarci i tuoi dati.

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5. Non riesco ad inserire un prodotto nel mio carrello
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    • Clicca su Strumenti.
    • Scegli il menu Opzioni.
    • Clicca su Contenuto.
    • Spunta le voci Attiva JavaScript e Attiva Java.
    • Attiva Java OK.

6. Rallentamenti nel sito

Vista la mole di visitatori durante la Settimana Black Friday o durante le promozioni speciali il nostro sito potrebbe subire dei rallentamenti. Non ti allarmare tutto funzionerà correttamente, ci vorrà solo un po’ di tempo in più in alcuni casi.

Suggerimento:  Vista la possibilità di rallentamenti nel sito e nell’effettuazione dell’acquisto ti consigliamo di non attendere l’ultimo momento per effettuare i tuoi acquisti perché il periodo di validità del codice sconto potrebbe terminare prima che tu possa terminare la procedura.

7. Inserisci nel carrello 

Dopo aver scelto il prodotto, nella stessa pagina seleziona la taglia (cliccando su di essa) e inseriscilo nel carrello cliccando su "Aggiungi al carrello".

Da qui puoi iniziare l'ordine cliccando su "Procedi" o "Indietro" per tornare allo shopping e aggiungere al carrello altri prodotti.