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Sabato: 09:30 - 19:30

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Domenica: Aperto solo in periodi di festività.

Indirizzo

Piazza dei Signori, 10 - 31100 Treviso TV /// Piazza Duca d'Aosta, 2 - 31021 Mogliano Veneto

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Domande Frequenti

COME ORDINARE

1. Codici Sconto

2. Conferma ordine

3. Perché non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine?

4. Registrazione

5. Non riesco ad inserire un prodotto nel mio carrello

6. Rallentamenti nel sito

7. Inserisci nel carrello 

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1. Codici Sconto

Il codice sconto WELCOME può essere utilizzato solo una volta sugli articoli acquistati nel momento del checkout, inserendo nell'apposito spazio la parola Welcome. Questo sconto NON può essere applicato su articoli già in saldo o facenti parte della collezione CONTINUATIVI. Se effettui un primo ordine con articoli in saldo o continuativi, potrai sfruttare il codice sconto Welcome sul prossimo acquisto!

2. Conferma ordine

  • Nella pagina del carrello vedrai un riepilogo di tutti i tuoi dati, e dove lo riterrai necessario, potrai modificarli.

  • Clicca su "Conferma" per completare l’acquisto.

3. Perché non ho ricevuto l'email di conferma del mio ordine?

Nel caso tu non la riceva subito, non preoccuparti. Potrebbe essere finita in SPAM. Controlla il tuo account di posta. 

4. Registrazione

Per procedere all'acquisto non è necessario essere iscritti, ma è un opzione che ti garantirà l'invio di newsletter e aggiornamenti. Se hai già un conto CappellettoShop sarà sufficiente inserire l’indirizzo mail e la password scelti al momento dell’iscrizione. 

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5. Non riesco ad inserire un prodotto nel mio carrello
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    • Scegli il menu Opzioni.
    • Clicca su Contenuto.
    • Spunta le voci Attiva JavaScript e Attiva Java.
    • Attiva Java OK.

6. Rallentamenti nel sito

Vista la mole di visitatori durante i periodi di Saldo il nostro sito potrebbe subire dei rallentamenti. Non ti allarmare tutto funzionerà correttamente, ci vorrà solo un po’ di tempo in più in alcuni casi.

Suggerimento:  Vista la possibilità di rallentamenti nel sito e nell’effettuazione dell’acquisto ti consigliamo di non attendere l’ultimo momento per effettuare i tuoi acquisti perché la disponibilità della tua taglia potrebbe terminare!

7. Inserisci nel carrello 

Dopo aver scelto il prodotto, nella stessa pagina seleziona la taglia (cliccando su di essa) e inseriscilo nel carrello cliccando su "Aggiungi al carrello".

Da qui puoi iniziare l'ordine cliccando su "Procedi" o "Indietro" per tornare allo shopping e aggiungere al carrello altri prodotti.

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