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- Piazza dei Signori, 10, 31100,  Treviso TV

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Consegna e Spedizione

CONSEGNA E SPEDIZIONE

1. Tempi di Spedizione

2. Stato dell'ordine

3. Corriere

4. Modalità di consegna espressa

5. Dove si consegna

6. Costi

7. Pacco smarrito

8. Spedizioni multiple

9. Ricezione email

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1. Tempi di Spedizione

Di norma la spedizione impiega un massimo di 2-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione del pacco. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi.

Una volta che il tuo ordine viene spedito dai nostri magazzini, riceverai una email di conferma spedizione nella quale troverai la data entro la quale è previsto l'arrivo del tuo pacco.

2. Stato dell'ordine

Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail con la CONFERMA DI SPEDIZIONE nella quale trovi il link di tracciabilità utilizzabile per controllare online lo stato del tuo ordine. 

3. Corriere

Il corriere partner al quale CappellettoShop si affida per le spedizioni in Italia è Bartolini BRT . Per spedizioni internazionali ci affidiamo a DHL.

4. Modalità di consegna espressa

Per quasi tutte le località in Italia, CappellettoShop offre ora un servizio di consegna espressa. Il pacco verrà consegnato tramite corriere BRT entro 1-2 giorni dalla spedizione (dipende dal tuo CAP). La data precisa di consegna e il costo ti verranno mostrati durante la fase di conferma dell'ordine dove potrai selezionare l'opzione "consegna espressa".

  • La consegna può essere effettuata solo ad un indirizzo italiano.
  • La consegna espressa avviene dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
  • Se l'articolo desiderato è disponibile e l'ordine viene effettuato entro le 13:00 la consegna avverrà entro 2 giorni lavorativi dopo l'ordine.
  • Per la consegna espressa possono essere utilizzate le seguenti modalità di pagamento: carta di credito e PayPal.
  • È possibile visualizzare in ogni momento lo stato della consegna espressa dal codice di tracking ricevuto in email.
  • Per rendere un articolo comprato con consegna espressa segui la normale procedura di reso che trovi al punto "Come effettuare un reso".

5. Dove si consegna

Si consegna in tutta Italia e nel Mondo. 

6. Costi

ITALIA

Il costo di spedizione è di €10 per ordini inferiori a €100, oltre i €100 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente. Se acquisti con PayPal hai la possibilità di farti rimborsare le spese di reso che hai sostenuto. Per ulteriori informazioni sul servizio offerto da PayPal per il rimborso delle spese di reso vai su Pay Pal 

EUROPA (escluse Francia e Svizzera)

Il costo di spedizione è di €20,00 per ordini inferiori i €300, oltre i €300 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

FRANCIA

Il costo di spedizione è di €20,00 per ordini inferiori i €150, oltre i €150 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

SVIZZERA

Il costo di spedizione è di €30,00 per ordini inferiori i €300, oltre i €300 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

KOREA DEL SUD

Il costo di spedizione è di €43,00 per ordini inferiori i €300, oltre i €300 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

RESTO DEL MONDO

Il costo di spedizione è di €45,00 per ordini inferiori i €300, oltre i €300 la spedizione è gratuita. Ricordiamo che il reso è sempre a carico dell'acquirente.

7. Pacco smarrito

Se non ricevi la merce entro una settimana dall'email di conferma di spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti tramite il nostro indirizzo email o chiamando il numero clienti.

8. Spedizioni multiple

Per velocizzare le consegne nel territorio Italiano, per ordini composti da due o più articoli, potrebbero essere previste più spedizioni. 
Riceverai un’email di conferma con il relativo link di tracciabilità per ognuno di esse.
 
Il nostro corriere partner si occuperà della consegna la quale sarà gratuita.
9. Ricezione email
  • Se l’acquisto è andato a buon fine riceverai una mail di CONFERMA DELL'ORDINE.
  • Quando il tuo pacco verrà spedito dal nostro magazzino riceverai una mail di CONFERMA DI SPEDIZIONE dalla quale potrai tracciare il tuo ordine.